CH1-1.万恶不赦是抓飞
星期天的早晨六点半，大部分的人们都还在梦乡。
经过一个星期的辛勤工作，睡觉睡到自然醒是最大的幸福。
城市里有一个角落，却是人声吵杂！
不停传来高跟鞋敲击地面的清脆声，与旅行箱拖行的隆隆噪音。
「以下唸到人事代号的空服员，请儘速至报到中心领取你的变更单：352334、392433、258768、354165……」
每三分钟一次的广播，与女孩子们尖叫与失望的叹息，此起彼落！
急促的广播，无预警地改变了这些女孩的週末行程，带领她们前往未知的国境。
这里是『凤凰航空』空服员报到中心。
报到柜台前，挤满着装完毕的空服员，大家低头抄写今天自己出勤班机的飞航资料。
粉雕玉琢的化妆，整齐的髮髻盘在脑后，平整挺立的飞行套装，就跟电视广告演的一样。
不一样的是，等待出勤的空服员，少了广告上如豔阳般的灿烂笑容。每个美丽却带有压力的脸庞，脑袋里盘算的是：今天的机型、自己的工作职责，与飞行简报该注意的事项等。
神準的三分钟的『抓飞』广播又响起：「人事代号344544，请速至报到柜台，领取你的班表变更单！」
什幺是『抓飞』呢？
当有空服员请假，或临时调动飞机型号，另一个可怜空服员被报到中心人员逮到，去飞原本不属于自己班表上的任务，就是传说中令空服员闻『抓』丧胆的『抓飞』！
三分三十秒，广播再次响起：「344544，妳到底要不要领变更单？再不来领就记妳旷职！」
一个头髮披散在肩膀、衬衫第一个扣子没扣的女子，气急败坏，从遥远的更衣室尽头冲出，蹬着两吋的高跟鞋，以世界竞走冠军的速度，冲向报到柜台！
当她到达报到中心的柜台，伴随阵阵杀气、与像鬼一样的走路姿态让，原本站在柜台前抄资料的空服员，自动让开一条「生路」给这位气炸的苦主。
杏眼圆瞪的她、劈头就往柜台狂吼：「『金光闪』你给我滚出来！我这个月连飞了三次西贡，今天你还抓我，你有没有一点同理心？」
人事代号344544的空服员边吼边发抖，气得发抖！
柜台最内侧，缓缓步出一个戴眼镜的阴沈男人，发出阵阵冷笑。
他是空服员派遣课的课长，凤凰航空的空姐都叫他『金光闪』，大家知道他姓金，但本名却没有人记得起来。据说他拥有傲人的学历，去年还在忘年会上跟同事抱怨，在凤凰航空当小课长，实在太委屈他。
被『金光闪』抓飞的班都很恐怖：不是体力操到死的苦力班、就是离家一、二十天的超长班，就像被闪电劈中霹雳金光闪的痛苦。
据说『金光闪』会这幺偏激是有原因的：他曾经追求过一位凤凰航空的空服员，被狠很的拒绝。空服员传小道消息特别快，二十四小时内，凤凰航空的所有空勤，包括机长，都知道『金光闪』追空姐吃了闭门羹！
「要怪就怪你们空服员不自爱，干嘛请假？害到自己人，活该！」
那个抓狂的空姐，脸上气得泛红：「你会不会体谅第一线服务员的辛苦？这幺没人性的班也敢抓？活该你倒八辈子楣取不到老婆。」
此话一出，换金光闪气得脸色惨绿。
旁边偷偷看好戏的空服员们，边忍笑边发抖，真是大快人心！踢中『空姐公敌』的要害，大家心中无不欢呼：好！好！好！
正在签变更单的空服员，倏然抬头、以宏亮清脆、不用麦克风就响彻云霄的广播腔声明，「我有名有姓，请叫我的全名。喊编号很没教养，这里又不是监狱，你以为叫囚犯晚点名吗？」
「我叫朱丹蓉。我们空勤是有血有肉的活人，不只是一串人事代码，请你放尊重。」
朱丹蓉签完名，撕下班表变更单的回条，下巴一扬，用力踏着脚步，走向自己的置物柜。
金光闪望着远去的朱丹蓉，阴郁地自言自语，「朱丹蓉，妳以为惹毛我，在凤凰航空还有好日子可以过吗？」
拿起内线电话，金光闪挤出皮笑肉不笑的虚假笑音，对话筒说道：「空服员训练课吗？我是派遣课的金课长，我认为空服员朱丹蓉的服装仪容不佳、待人接物的态度傲慢，需要重新评估服勤资格。」
金光闪手上的话筒，隐约传来对方的回应。他嘴角逐渐浮现得意的微笑，得逞的灿烂在他脸上隐藏不住：「已经安排她上机，请座舱长执行全套暗考！」