CH5-3.恶人自然有天收
坐在经济舱的欧尚恩,整趟都沈着脸。
除了被简任翔坏了好事,八个小时的飞行里,朱丹蓉竟然没有喘息的空档,可以让他亲近,跟她说说话。
明明是半满的载客数,朱丹蓉却在客舱中疲于奔命:一个人跟十几个客人确认预定的特别餐,一个人使劲调动餐车、重複弯腰蹲下超过一百次把主餐盘陈设妥当,一个人架设好四台餐车的饮料冰桶麵包……当一切就绪时,朱丹蓉脸上的妆已经被汗水洗刷殆尽。
其他空服员在做什幺呢?沈豔苓气势逼人地站在一旁监视朱丹蓉的动作,只要有丁点不合服务标準,就在一旁大声斥责。其他资浅的空服员、没有人敢逾越雷池踏入厨房帮忙,深怕遭受池鱼之殃。
「出餐这幺慢?你厨房经理资格考假的啊?」不理会朱丹蓉已经独自处理完四台车约一百二十人份的餐点,疲劳到腰痛到站不直,沈豔苓丝毫没有出手帮忙的意思,兇恶的眼神让原本趋前伸出援手的小学妹,通通吓到缩回隔间窗帘后。
「咦?你们家还没开始做餐?我们头等舱都完成了耶!」吉祥物吴俊男三步併一步来到经济舱,瞥见朱丹蓉还狼狈地跪在地上塞餐,再见一旁趾高气扬的沈豔苓,心里当然有答案。
「她以为来VIP专机上服务有这幺好过关吗?让她嚐嚐苦头,以后才不敢造次,随便把我们的人撤换。我们可是一等一的团队,怎幺可以随便让三脚猫摸上机?」
「豔苓学姊啊,妳不要这幺夸张。妳可知道今天公司有高层人士在经济舱吗?」吴俊男故意在沈豔苓耳际低声嘟哝。
「谁?」大魔头一脸不解,他用眼神指引她,望向厨房另一侧阴凛着脸的欧尚恩。
「他是谁?」沈豔苓依旧搞不清状况。
吴俊男挤出史上最夸张、最无辜、令人卸下心防的宠物係无辜表情,「我以为豔苓学姊什幺都知道!他,妳不认得,就真的亏大了!」
沈豔苓收敛五成气焰,低声问:「他到底是谁?」
露出虎牙和两颊的梨窝,吴俊男无声的唇语说出:「副总。」
副总?沈豔苓的脑袋一时还转不过来,突然想到公司内部的传闻,老总的小儿子今年从哥伦比亚大学毕业,预计两年后正式接管凤凰航空……
「朱丹蓉,坐54H的PNC妳认识吗?叫什幺?」
「机务尚大哥吗?见过几次,但我不知道他的全名,他说叫他『尚』就行了。」
真的是他?欧尚恩?沈豔苓偷偷打量欧尚恩,掩不住内心激动,双手微微的颤抖。
极品啊极品!斯文白晰的脸蛋,匀称的身材虽没有勇猛的肌肉却也不见赘肉,资深空姐的X光眼初步推测身高虽不到180至少也有176,而且还是个年龄不到三十的準副总!比起台湾区各行业总裁平均年龄65岁,他是天降神菜!哈利路亚!在凤凰航空卧底这幺多年,麻雀翻身变凤凰的机会终于来了!沈豔苓不禁喜上眉梢,藏都藏不住。
「等朱丹蓉把餐準备好,大家就可以出餐了!喔,对了,第四台车留给我慢慢发,大家先走前面!」吩咐完,沈豔苓就拎着化妆包,一声不响地钻进洗手间。
宾果!中招了吧?跟女魔头一起飞VIP专机也不是一朝一夕,吴俊男早就把沈豔苓的个性摸清楚。即使特意低调,他还是把她的小动作尽收眼底,忍不住露出得意而诡异的微笑。
「你干嘛啦?」朱丹蓉瞥见一个人也可以抖动双肩、仰天长啸的吴俊男,打从心底觉得毛骨悚然。
「没事啊,我是仙女下凡救苦救难啦!」虽强压情绪,他还是忍不住从齿缝吹了一声口哨,「小宫女们,出餐啦!蓉蓉,我跟妳走一台,我站前面,你在后面帮我补餐。」
「没问题!」空服员塞餐塞到腰骨神经灵肉分离的时候,谁管他Gay不Gay?每个来帮忙都是真爱!开心的咧!朱丹蓉终于露出甜美的笑靥,伴着吴俊男推车出餐。
过了许久,沈豔苓才离开洗手间,带着完美无瑕的妆重返经济舱。
完美的眼线,一丝不苟的髮髻,醇红光泽挑亮人眼的唇彩,连香水她都细心地补喷过!人称『头等舱女杀手』,来经济舱微服出巡也可以巧遇未来总裁,姻缘天注定!沈豔苓在心中狂放地冷笑。
展现在厨房里完全不同的气质,沈豔苓巧笑倩兮。风情万种地把餐车幽雅的推到欧尚恩的身旁,把声道调频至黄莺出谷的的频率,含情脉脉地开口。
「您好!用餐的时间到了,我是您的服务员沈豔苓。今日经济舱的餐点有三杯鸡煨麵与台式滷排骨炖饭,请问欧先生享用哪一种呢?」
八百年没在经济舱听见这幺矫情的标準服务台词!除了客舱里有菜鸟空服员进行飞行考核。
欧尚恩漠然地放下手中正在阅读的报表,一双冰眸扫向沈豔苓,「妳叫我欧先生?妳特别注意我?」
「欧先生是公司自家人,当然要特别关照。」沈豔苓的明豔大眼直直地勾向他。
欧尚恩岂是省油的灯?平时他出差为何要捨弃舒适的头等舱座位、屈就一般大众搭乘的经济舱?就是想监视凤凰航空的基层员工在平时如何执行客舱服务。这次竟然被低层员工指认出,他就要瞧瞧这位自恃甚高的服务员,要拿哪种策略对付他。
「这次的餐点似乎都很油腻啊?」他眉头一皱。
「欧总想吃清淡的吗?我立刻派学妹去头等舱调餐。」
沈豔苓按下欧总座位上的叫人铃,没有人有空回应,她又反覆按了五、六次。客舱中最忙的时候就是做餐!谁有空理会叫人铃啊?过了一会儿沈丹蓉才反应过来,赶紧从客舱的另一侧前方,绕到欧尚恩的位置。
「怎幺这幺久才过来支援?」见到她,沈豔苓劈头就是一顿责备,「现在立刻去头等舱调一套清粥小菜,说是我要调给VIP的。」
「VIP?」朱丹蓉顿时一愣,望着欧尚恩的背影。
此时的欧尚恩,并不想做任何解释,依旧安稳地坐在自己的座位上,没有多余的表示。
「还不快去?」沈豔苓急得赶人。
一方面藉此显示自己的领导强而有力,另外一方面,她才不会给朱丹蓉有机会、接近她眼中的肥肉呢!
「可是吴俊男一个人在发餐车……」
「叫你去,就快去!话这幺多,想被打考核吗?」顶着全妆瞪人的沈豔苓,看起来比平常还兇二十倍。
「是,厨房那里还麻烦学姊您照顾一下。」
虽然空服员都很苗条,朱丹蓉还是必须努力缩小腹挤过餐车旁狭小的缝隙、才有办法穿过障碍到头等舱。终于与餐车擦身而过,却与欧尚恩四目相接。
沈豔苓故意高声吸引未来副总的目光,「欧先生,要不要来杯冰镇的白酒?我刚才特别帮您这瓶在冰桶里放个透凉,现在喝口感刚好。」
「不,我偏好朱红色,给我一杯波多尔红酒,原汁原味,自然顺口。」
他的态度依旧沈稳斯文,仅仅是眼眸中一闪而逝的疼惜,对朱丹蓉低声颌首,「麻烦妳了。」
「去去去,还愣着干嘛?」沈豔苓的肘又轻推了她一把,朱丹蓉觉得自己卑微得如同古代丫鬟,颜面无光地在认识的人面前低头离去。
欧尚恩在朱丹蓉走远后,把沈豔苓从头到脚仔细审视了一番,终于开口:「沈小姐,你在我们凤凰航空多久了?服务手法很纯熟喔?」
「我做七年了。手法纯熟是应该的,像服务我们VIP专机,没通过公司特殊的训练、是没办法登机服务。」
「喔?是吗?像刚才那个空服员,感觉就跟妳很不一样啊。」
欧尚恩的表情皮笑肉不笑,沈豔苓却浑然不觉,还在心中沾沾自喜与未来的副总有聊不完的话,对自己的印象一定加分!
「她只是被抓飞,接下来不会出现在专机上。像这种临时抓飞凑数的组员,在服务上带给我极大的困扰。我觉得公司对人员调配应该更严格,不然会拉低VIP专机的服务素质。」
「沈小姐,妳对公司的建言非常宝贵,让我这一趟收穫良多。」欧尚恩露出雪白的牙齿对她微笑,「妳知道刚才的空服员朱丹蓉,是公司特别指派来服务我的人吗?」
沈豔苓像是被皮卡丘十万伏特电击、完全惊呆!「欧先生,我不知道她……」
「妳现在知道了。而且我会依照妳的建议,让她接受VIP专机的服务升等训练,才能更称职地服务贵宾。」
「可是,我们的人手充足,没办法容纳额外的组员。」
「这不是问题。」他把鼻梁上的金丝框眼镜摘下,端起沈豔苓为谄媚他而倒的红酒,仔细啜饮,「裁掉几个服务不合格的冗员,再正式晋升她成副座舱长即可。」
沈豔苓的双膝竟然因为不明的恐惧而微微颤抖,但是欧尚恩丝毫没有心软的意思。
「任意调动高等舱的餐点与服务用品给经济舱、却没有知会座舱长,这是一个具有七年资历的资深空服员应该犯下的错误吗?而且还是在公司引以为傲的『专机特勤组』?我无法容忍顶尖团队里有老鼠屎。」
欧尚恩抛出这席带有人身攻击意味的批评时,完全不动气,依旧温文俊逸,让人不寒而慄。
猴急立功的沈豔苓,竟然忽略八卦传言中最重要的一环:大家都说欧尚恩腹黑阴险,善于玩弄两面计谋,于公于私,豪不留情。
她后悔也来不及了!只能强忍心中屈辱的泪水,把餐车推回厨房内,赶紧找遮蔽、避免自己难为情的模样暴露在大众面前。